Unternehmensvideo als Erklärvideo: Komplexes verständlich machen

Wenn Erklären allein nicht reicht

Viele Unternehmen stehen vor derselben Herausforderung: Ihre Leistung ist gut – aber schwer in einem Satz zu erklären. Ob es sich um eine Software mit komplexem Workflow handelt, um eine Beratungsdienstleistung mit vielen Variablen oder um ein technisches Produkt, das erst im Zusammenspiel seine volle Wirkung entfaltet – klassische Texte und Grafiken stoßen schnell an ihre Grenzen.

Genau hier setzt das Unternehmensvideo im Erklärvideo-Format an. Es verbindet visuelle Narration mit einem klaren didaktischen Aufbau: Zuerst das Problem benennen, das der Zuschauer kennt. Dann die Lösung zeigen – nicht nur behaupten. Und schließlich den nächsten Schritt klar machen.

Das Ergebnis ist kein Werbeclip und kein Imagefilm im klassischen Sinne, sondern ein Arbeitswerkzeug: für die Website, den Vertrieb, Messeauftritte, Onboarding oder die interne Kommunikation.

Einsatzbereiche: Wo ein Erklärvideo echten Nutzen bringt

Ein Erklärvideo lohnt sich immer dann, wenn Informationen nicht nur vermittelt, sondern wirklich verstanden werden müssen. Typische Einsatzfelder im B2B-Kontext:

• Produkt- und Leistungserklärung: Neue Produkte oder Dienstleistungen in der Vertriebskommunikation einführen, ohne seitenlange Broschüren
• Prozessvisualisierung: Interne oder externe Abläufe transparent machen – für Kunden, Lieferanten oder neue Mitarbeitende
• Software und digitale Tools: Funktionen und Benutzerführung zeigen, bevor jemand eine Demo anfragt
• FAQ-Ersatz: Die drei häufigsten Fragen Ihrer Kunden in einem Video beantworten, das auf der Website eingebettet bleibt
• Vertriebsunterstützung: Außendienstmitarbeitende oder Vertriebspartner mit einem kurzen Erklärfilm ausstatten, der die erste Gesprächsphase übernimmt
• Onboarding und Schulung: Neue Mitarbeitende oder Kunden schnell und einheitlich einführen

Das Video arbeitet rund um die Uhr – auf Ihrer Website, in E-Mail-Signaturen, auf LinkedIn oder im Kundengespräch per Tablet.

Konzept ist alles: Struktur schlägt Aufwand

Ein Erklärvideo, das wirklich wirkt, beginnt nicht mit dem Dreh, sondern mit der Frage: Welche eine Erkenntnis soll der Zuschauer am Ende haben?

Dieser Fokus klingt einfach, wird aber häufig unterschätzt. Viele Unternehmen versuchen, zu viel in ein Video zu packen – und erreichen damit das Gegenteil: Der Zuschauer verliert den Faden.

Unser Prozess beginnt deshalb immer mit einem Konzeptgespräch, in dem wir gemeinsam klären:

• Wer ist die primäre Zielgruppe, und was weiß sie bereits?
• Was ist der eine Kerngedanke, den das Video transportieren soll?
• Welcher Ton passt zur Marke – sachlich-informativ, nahbar-erklärend, technisch-präzise?
• Wo und in welchem Kontext wird das Video eingesetzt?

Aus diesen Antworten entsteht ein Drehbuch- und Storyboard-Vorschlag, den Sie kommentieren und freigeben, bevor ein einziges Bild gedreht oder animiert wird. Alle Abstimmungen laufen digital – Konzept, Skript, Schnittfeedback und finale Freigabe – sodass der Ablauf unabhängig davon funktioniert, ob Ihr Unternehmen in Berlin, München, Hamburg oder Köln sitzt.

Mehr zur Konzeptphase erfahren Sie unter Unternehmensvideo Konzept.

Real oder animiert – oder beides?

Eine der häufigsten Fragen bei der Planung eines Erklärvideos: Soll es animiert sein oder mit echten Aufnahmen arbeiten?

Real-Aufnahmen – also Kamerateam vor Ort, echte Mitarbeitende, reale Umgebungen – schaffen Authentizität und Nähe. Der Zuschauer sieht, wer hinter dem Unternehmen steht. Das ist besonders wertvoll, wenn Vertrauen und persönlicher Kontakt im Vertrieb eine Rolle spielen.

Animationen hingegen ermöglichen es, Dinge zu zeigen, die die Kamera nicht festhalten kann: Datenflüsse, interne Prozesse, schematische Abläufe, unsichtbare Technologie. Sie sind auch dann sinnvoll, wenn das Unternehmen bewusst auf abstrakte, markennahe Bildsprache setzen möchte.

Hybridformate verbinden beide Welten: Ein Moderator oder O-Ton erdet das Video, während Grafiken und Animationen die erklärenden Passagen übernehmen. Gerade im B2B-Bereich ist dieses Format oft die wirkungsvollste Wahl.

Für spezifische Animationslösungen ohne Realaufnahmen – etwa reine Motion-Graphics-Produktionen – lohnt sich ein Blick auf unsere Seite zu Unternehmensvideo Animation.

Produktion: Was Sie von uns erhalten

Wir produzieren Erklärvideos als Berliner Filmteam mit bundesweitem Einsatz. Alles, was nicht den physischen Dreh vor Ort erfordert, läuft digital und effizient:

• Konzept und Drehbuch: entwickelt auf Basis Ihres Briefings und Ihrer Zielgruppe
• Storyboard oder Animatic: visuelle Vorschau vor dem Dreh
• Dreh vor Ort mit 4K-Kamera, professionellem Ton, optional Drohne
• Schnitt, Vertonung und Musik: vollständig inhouse, keine Fremdvergabe
• Grafik und Animation: On-Screen-Texte, Infografiken, Motion-Graphics
• Untertitel und Formatvarianten: für Website, LinkedIn, Instagram Reels oder Präsentationen

Das Ergebnis ist eine fertige Videodatei – oder mehrere Formate – die Sie sofort einsetzen können. Transparente Festpreise stellen sicher, dass das Budget von Anfang an klar ist.

Länge, Format und Platzierung

Die richtige Länge eines Erklärvideos hängt vom Kontext ab. Auf der Website-Startseite oder im LinkedIn-Feed zählt jede Sekunde – hier sollten 60 bis 90 Sekunden genügen. Für ein eingebettetes Produkt-Erklärvideo auf einer Unterseite oder im Vertriebsgespräch dürfen es auch 2 bis 3 Minuten sein, sofern der Inhalt trägt.

Wenn Sie das Video auf mehreren Kanälen einsetzen möchten, empfiehlt sich die Produktion in mehreren Formatvarianten: eine Langfassung für die Website und Präsentationen, eine Kurzfassung für Social Media, eine quadratische Version für mobile Feeds.

Alles, was zum Thema Länge und Format relevant ist, finden Sie auch auf unserer Seite zu Unternehmensvideo B2B.

Häufige Fehler – und wie wir sie vermeiden

Erklärvideos scheitern selten an der Technik, sondern fast immer an konzeptionellen Schwächen:

Zu viele Themen auf einmal: Wer drei verschiedene Produkte in einem Video erklären will, erklärt keines davon richtig. Wir helfen Ihnen, den Fokus zu schärfen.

Sprechen statt zeigen: Ein Video, das nur einen Sprecher beim Reden zeigt, hätte auch ein Podcast sein können. Gutes Erklärvideo-Design nutzt Bild und Text als eigenständige Informationsträger.

Zielgruppe nicht mitgedacht: Ein Video für Facheinkäufer braucht eine andere Sprache als eines für Geschäftsführer. Ohne klare Zielgruppendefinition landet das Video im Niemandsland.

Kein klarer nächster Schritt: Jedes Erklärvideo sollte mit einer konkreten Handlungsaufforderung enden – sei es, mehr zu erfahren, eine Demo anzufordern oder eine Anfrage zu senden.

Jetzt Erklärvideo anfragen

Wenn Sie ein erklärungsbedürftiges Produkt oder eine komplexe Dienstleistung haben und wissen möchten, wie sich das in einem wirkungsvollen Erklärvideo umsetzen lässt, sprechen Sie uns über das Kontaktformular an.

Das erste Konzeptgespräch ist kostenfrei und unverbindlich. Wir analysieren Ihr Thema, Ihre Zielgruppe und Ihren Einsatzkontext – und machen Ihnen einen konkreten Vorschlag.